Eidg. Diplom einer höheren Fachschule

Tourismusfachmann/-frau HF

führen, leiten, organisieren, planen, veranstalten, komunizieren, informieren

Was macht ein/e Tourismusfachmann/-frau HF?

Tourismus ist ein faszinierender globaler Wirtschaftszweig, der unzählige Berufschancen bietet. Gleichzeitig fordern die wachsenden Tourismusströme vernetztes Denken und innovative Lösungen sowie gut ausgebildete, praxiserprobte Tourismusfachleute.

Tourismusfachmänner und Tourismusfachfrauen übernehmen anspruchsvolle Führungs- und Fachaufgaben in allen Teilgebieten des Tourismus: Marketing, Finanzwesen, Administration und Organisation, Werbung und Verkauf, Personalwesen. Ihre Einsatzgebiete erstrecken sich über ein weites Spektrum: Hotellerie und Gastgewerbe, Reisebüros, Kur- und Verkehrsbüros, Transportfirmen.

Wendigkeit und rasche Auffassungsgabe, Umgänglichkeit und kompromisslose Kundenorientiertheit – auch oder speziell bei Reklamationen –, ein guter Blick fürs Wesentliche, der sich auch unter Belastung nicht trübt: All das sind wesentliche Qualitäten erfolgreicher Tourismusfachleute.

Was und wozu?

• Damit die Schweiz für ausländische Gäste als Feriendestination attraktiv ist, stellt ihnen der Tourismusfachmann Angebote aus den Bereichen Hotellerie, Gastronomie oder Bergbahnen zusammen.
• Damit Schweizer, die ins Ausland reisen möchten, das aktuelle Angebot an Bahn-, Bus-, Schiffs- oder Flugreisen kennen, bringt ihnen die Tourismusfachfrau verschiedene Destinationen aus aller Welt näher und erläutert ihnen, wie diese am besten erreicht werden können.
• Damit das Städtchen seine touristischen Ressourcen effizient ausnutzen kann, erstellt der Tourismusfachmann neue Konzepte, führt eine Bestandesaufnahme des Angebots durch und bewertet dieses.
• Damit das internationale Publikum einer Tagung in der veranstaltungsfreien Zeit die schöne Schweiz erkunden kann, informiert es die Tourismusfachfrau über das Freizeitprogramm der Region und alle besichtigungswerten Sehenswürdigkeiten in der Nähe.