Droguiste CFC

écouter, conseiller, vendre, commander, gérer, présenter, mélanger, fabriquer

Que fait un/une droguiste CFC ?

Personne ne veut rater les produits spéciaux de la pharmacie: nous apprécions les conseils qui y sont donnés et les offres qui y sont faites.

Le droguiste et la droguiste conseillent les clients sur des questions touchant à la santé. Ils leur expliquent en outre comment rester en bonne santé. En cas de maladies ou de douleurs légères, ils recommandent des remèdes. Pour ce faire, ils doivent disposer de connaissances approfondies dans le domaine des remèdes naturels, des médicaments, de l'homéopathie et des produits intégraux. Ils doivent en outre connaître les produits de nettoyage, les cosmétiques et les parfums.

Une droguerie propose entre 8'000 à 12'000 articles. Tout comme les produits, les questions des clients sont très diversifiées. En plus de conseiller et de servir la clientèle, le droguiste et la droguiste commandent des marchandises et contrôlent les livraisons. Ils décorent les vitrines et effectuent des travaux organisationnels et administratifs.

Quoi et pourquoi?

• Afin que la droguerie puisse offrir des marques de distributeur, par exemple des mélanges de thé spéciaux, le droguiste mélange les produits bruts selon ses propres recettes et les conditionne par portions.
• Afin que les clients puissent trouver facilement les produits, la droguiste les place sur les étagères par catégorie et fait attention à l’ordre et à la propreté.
• Afin que la cliente trouve le bon agent de protection contre les tiques et les puces pour son chien, le droguiste la conseille professionnellement sur l’application et la performance.
• Afin qu’il y ait toujours assez d’articles disponibles, la droguiste vérifie constamment l’assortiment et commande immédiatement les produits sortants.
• Afin que les clients reviennent sans cesse et avec plaisir à la pharmacie, le droguiste veille à les servir amicalement et avec courtoisie et à leur donner des conseils d’experts.