Detailhandelsfachmann/-frau EFZ – Papeterie

beraten, abklären, bestellen, organisieren, überwachen, planen

Berufsfeld

Verkauf

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Abgeschlossene Volksschule, mittlere oder oberste Stufe.

3 Jahre berufliche Grundbildung. 1 Tag bis 1½ Tage pro Woche Berufsfachschulunterricht sowie überbetriebliche Kurse ergänzen die praktische Bildung. Zu Beginn der Ausbildung entscheidet man sich für den Schwerpunkt «Gestalten von Einkaufserlebnissen» oder «Betreuen von Online-Shops». Wer sehr gute schulische Leistungen erbringt, kann während der Ausbildung die Berufsmaturitätsschule besuchen.

Detailhandelsassistent/in EBA Papeterie: 2-jährige, verkürzte Grundbildung für mehr praxisorientierte Jugendliche. Abschluss: Eidg. Berufsattest.

Detailhandelsfachleute – Papeterie sind Expertinnen und Experten für Papier, Pappe und Karton, Schreibwaren, Büroartikeln, Druckerpatronen und vielem mehr. Mit viel Liebe und Engagement bringen sie z.B. Grusskarten an die Kundschaft.

Die Arbeitszeiten richten sich in der Regel nach den Öffnungszeiten. Vor allem vor den Festtagen herrscht Hochbetrieb, jeder möchte noch schnell eine passende Grusskarte oder hübsches Einpackpapier ergattern. Zur Arbeit der Detailhandelsfachleute – Papeterie gehört auch die regelmässige Wareninventur, damit im Geschäft stets genügend Artikel vorrätig sind.

Detailhandelsfachleute –Papeterie arbeiten in der Regel in einem Papeterie-Fachgeschäft oder in einem Warenhaus. Mit viel Fachwissen informieren und beraten sie die Kundschaft du zu Papeterie-Artikeln. Gleichzeitig bieten sie in manchen Geschäften auch Dienstleistungen, wie Kopieren, Binden und Laminieren, an.

Es werden verschiedene Weiterbildungskurse angeboten, z.B. beim Verband Schweizerischer Papeteristen, dem KV Schweiz oder dem Institut für Unternehmensschulung (SIU). Aufstieg: Erste/r Detailhandelsfachmann/-frau, Filialleiter/in, Einkäufer/in, Verkaufstrainer/in, Geschäftsleiter/in, eigenes Geschäft.

  • Betriebsökonom/in FH (Bachelor)
  • Betriebswirtschafter/in HF, Marketingmanager/in HF (eidg. Diplom)
  • Detailhandelsmanager/in HFP, Marketingleiter/in HFP, Verkaufsleiter/in HFP, Einkaufsleiter/in HFP (eidg. Diplom)
  • Detailhandelsspezialist/in BP, Verkaufsfachmann/-frau BP, Marketingfachmann/-frau BP, Einkaufsfachmann/-frau BP (eidg. Fachausweis)
  • Detailhandelsfachmann/-frau EFZ – Papeterie
  • Detailhandelsassistent/in EBA oder abgeschlossene Volksschule
Skills

TOP 10 Anforderungen

Belastbarkeit, Flexibilität
unverzichtbar
Fremdsprachenkenntnisse
sehr wichtig
Geduld
wichtig
Interesse an Beratung, Interesse an Kundenkontakt, freundliches Auftreten
unverzichtbar
Interesse an der Branche, kaufmännisches Geschick
sehr wichtig
Organisationstalent, Selbstständigkeit
unverzichtbar
rasche Auffassungsgabe, Taktgefühl, Diplomatie
wichtig
Sinn für Ordnung und Sauberkeit
wichtig
Teamfähigkeit
unverzichtbar
Verantwortungsbewusstsein
sehr wichtig

Je nach Branche werden spezifische Anforderungen gestellt. Hier: Sinn für Formen und Farben, Freude am Umgang mit Computern, Zahlenflair, Eigeninitiative.

Skills

Schulische Anforderungen

Dieses Anforderungsprofil zeigt an, welche Schulleistung angehende Lernende in der obligatorischen Schule mindestens erreichen sollten, um künftig in der Berufslehre und bei der Ausübung des Berufs erfolgreich sein zu können.

Was bedeutet das für mich?

Basis­leistung grund­legen­de Leistung mittlere Leistung gute Leistung sehr gute Leistung
Mathematik
Schulsprache
Fremdsprachen
Natur und Technik
Medien und Informatik